นโยบายความเป็นส่วนตัว butawin

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

butawin ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

SSL 256-bit ฉบับเต็ม ภาษาไทย

butawin ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราไม่ได้แค่บอกว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย แต่ลงทุนกับโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการที่ทำให้มั่นใจได้จริง

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ butawin ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย

ไม่ขาย ไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัว

butawin ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ฐานข้อมูลของ butawin อยู่บนโครงสร้างพื้นฐานที่มีระบบ Firewall หลายชั้น การเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA)

ระบบส่ง OTP ยืนยันทาง SMS ทุกครั้งที่มีธุรกรรมสำคัญ เช่น การถอนเงิน และการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เลือกรับหรือปฏิเสธการสื่อสารการตลาด

คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลหรือ SMS โปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อบริการหลักของบัญชีคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ให้โดย butawin ผ่านทางเว็บไซต์ butawin.win รวมถึงบริการที่เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติตามนโยบายที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ แก่เรา

1ข้อมูลส่วนตัวที่ butawin เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ butawin เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน กรอกโดยผู้ใช้
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล กรอกโดยผู้ใช้
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม กรอกโดยผู้ใช้ / ระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลตรวจสอบตัวตน ภาพถ่ายเอกสาร Selfie ประกอบเอกสาร (KYC) ส่งโดยผู้ใช้เมื่อร้องขอ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

butawin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันทุกประเภท
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง ตามมาตรการ KYC
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการ
  • การสื่อสาร: เพื่อส่ง OTP ยืนยัน แจ้งโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบก่อนหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

butawin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Cloud Service Provider และ CDN โดยพวกเขาเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของบริษัท

ทุกครั้งที่แบ่งปันข้อมูลกับคู่ค้า เราตรวจสอบว่าพวกเขามีมาตรการความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา

4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

butawin ลงทุนกับมาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ซึ่งประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (OTP) สำหรับธุรกรรมสำคัญ
  • การ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นระยะ

แม้เราจะดำเนินมาตรการเหล่านี้อย่างเคร่งครัด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล สมาชิกจึงควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่นด้วยเช่นกัน

5คุกกี้และการติดตามพฤติกรรมการใช้งาน

butawin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกประมวลผลแบบรวมกลุ่ม ไม่ระบุตัวตนบุคคล
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

butawin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไป

  • ข้อมูลบัญชีและข้อมูลตัวตน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั่วไป
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log: เก็บ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ butawin ให้ความเคารพและรับรอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้

ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต butawin ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการที่เราใช้อาจตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกำกับไว้อย่างชัดเจน

butawin ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีจุดเชื่อมต่อในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกชาวไทยถูกประมวลผลใกล้บ้านที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

9ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ butawin มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่านี้ หากพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์อยู่ในระบบ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลแก่ butawin โปรดติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

butawin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้า

นโยบายเวอร์ชั่นล่าสุดจะถูกเผยแพร่ที่หน้านี้เสมอ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสาร การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข

11การติดต่อสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือพบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม สามารถติดต่อทีมงาน butawin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว

[email protected]

ซัพพอร์ตสดตลอด 24 ชั่วโมง

ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ butawin

เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบก่อนถึงกำหนดเส้นตาย

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

butawin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตโดยตรง เนื่องจากระบบชำระเงินของเรารองรับการโอนผ่านธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เป็นหลัก ข้อมูลทางการเงินที่เก็บคือเลขบัญชีธนาคารและชื่อบัญชีเท่านั้น เพื่อใช้ในการโอนเงิน

ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนใดสามารถลบได้และส่วนใดต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่ SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล Firewall ขั้นสูง และการทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ แม้จะไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% แต่เราดำเนินการทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมเสมอ สำหรับ SMS หรืออีเมลโปรโมชั่น เราจะส่งเฉพาะเมื่อคุณยินยอมรับในขั้นตอนสมัครสมาชิก คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์รักษาความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ butawin จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ข้อมูลคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ butawin

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณจะถูกดูแลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ฝากผ่าน PromptPay และเริ่มเดิมพันได้ทันที

SSL 256-bit · ข้อมูลปลอดภัย · ไม่ขายข้อมูล · สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป